Job Location: <span>Hannover</span>

Fieldservice Techniker (m/w/d), Hannover und Umbebung

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Weiss IT Solutions ist seit über 25 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 280 festangestellten Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 20 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.

Zur Betreuung unserer Kunden in der Region Hannover und Umgebung suchen wir ab 01.12.2020 einen

 

Fieldservice Techniker (m/w/d)

Sie sind eine aufgeschlossene Person, die unser Team in Vollzeit jeweils von Montag – Freitag rund um Hannover und Umgebung unterstützen möchte? Sie arbeiten organisiert und selbstständig und besitzen einen PKW-Führerschein? Sie sind flexibel und scheuen sich nicht, längere Autofahrten zu absolvieren? Sie besitzen gute Umgangsformen und haben Spaß im Umgang mit Kunden und Anwendern?

Dann sind Sie bei uns im Team für die Region Hannover und Umgebung genau richtig. Hier ein Überblick Ihrer zukünftigen Tätigkeiten:

  • Ihr Aufgabengebiet:
  • 2nd Level Support für Client- und Drucksysteme
  • Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
  • Rolloutunterstützung
  • Hard- und Softwarediagnose
  • Fehlerbehebung Hard- und Software
  • Datenrettung und Datenwiederherstellung
  • Installation von Notebooks und PCs
  • Intensive Kundenbetreuung und Beratung
  • Durchführung von Garantieabwicklungen

 

  • Ihr ideales Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)
  • Zertifizierung für Client-/Server-Hardware der Hersteller DELL, HP, FUJITSU, LENOVO sowie für Drucksysteme der Hersteller HP, SAMSUNG, LEXMARK
  • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen
  • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
  • Erfahrung Inbetriebnahme, sowie Reparatur (Hardware, Austausch Mainboards etc.)
  • Fundierte Kenntnisse MS OS/Office
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
  • Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert (Herstellerzertifizierungen DELL, HP, Lexmark, Samsung von Vorteil)
  • Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • Diplomatisches und organisatorisches Geschick
  • Hohe Belastbarkeit
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Unabdingbare Voraussetzung:
  • Führerschein: PKW
  • Polizeiliches Führungszeugnis: Kein Eintrag

 

  • Wir bieten:
  • Unbefristete Festanstellung (40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche)
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Erweiterung des fachlichen Know-Hows durch bundesweite Einsätze bei namhaften Endkunden vor Ort
  • Dienstwagen (ausschließlich für dienstliche Fahrten)
  • Leistungsgerechtes Gehalt
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten, dynamischen Team
  • Flache Hierarchien, regionale Ansprechpartner

 

Bei Interesse bewerben Sie sich hier

oder senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungen per Mail an unsere Personalabteilung: Bewerbung@weiss-it-solutions.com

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d), Hannover

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Weiss IT Solutions ist seit über 25 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 280 festangestellten Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 20 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Hannover benötigen wir ab Januar 2021 mehrere

 

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Sie sind eine aufgeschlossene Person, die unser Team in Vollzeit jeweils von Montag – Freitag in Hannover unterstützen möchte? Sie arbeiten organisiert und selbstständig und besitzen einen PKW-Führerschein? Sie sind flexibel und haben Freude im Umgang mit Kunden und Anwendern?

Dann sind Sie bei uns im Team genau richtig. Hier ein Überblick Ihrer zukünftigen Tätigkeiten:

 

  • Ihr Aufgabengebiet:
  • 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)
  • Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem
  • Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
  • Hard- und Softwarediagnose
  • Fehlerbehebung Hard- und Software
  • Datenrettung und Datenwiederherstellung
  • Installation von Notebooks und PCs
  • Intensive Kundenbetreuung und Beratung
  • Durchführung von Garantieabwicklungen

 

  • Ihr ideales Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)
  • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen
  • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
  • Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
  • Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
  • Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
  • Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Belastbarkeit
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Führerschein: PKW

 

  • Wir bieten:
  • Unbefristete Festanstellung (40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche)
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Erweiterung des fachlichen Know-Hows bei namhaften Endkunden vor Ort
  • Dienstwagen (ausschließlich für dienstliche Fahrten)
  • Leistungsgerechtes Gehalt
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten, dynamischen Team
  • Flache Hierarchien, regionale Ansprechpartner

 

Bei Interesse bewerben Sie sich hier

oder senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungen per Mail an unsere Personalabteilung: Bewerbung@weiss-it-solutions.com