IT-Sachbearbeiter Dispatch (m/w/d) in Berlin

Anforderungen

Du hast Lust auf eine neue und interessante Herausforderung im IT-Bereich? 
Du arbeitest strukturiert und hast eine kommunikative und freundliche Art?
 
Dann bewirb dich jetzt als
 
IT-Sachbearbeiter Dispatch (m/w/d) in Berlin
und werde ab sofort ein wichtiger Teil unseres motivierten und sympathischen Teams.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Service Requests, Incident- und
    Problemtickets
  • Auftragsverfolgung
  • Steuerung und Koordinierung von Technikereinsätzen
  • Reporting
  • Call Annahme
  • Annahme, Überprüfung und Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene
    Ausbildung im kaufmännischen Bereich 
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Erfahrung im Hardwarebereich wünschenswert (PC, Notebook, Drucker)
  • Ausgeprägte Koordinationsfähigkeit
  • Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
  • Kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • PKW-Führerschein (nicht zwingend erforderlich)

Warum wir?

  • Unbefristete
    Festanstellung (40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche; Mo-Fr)
  • Gleitzeitkonto
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Intensive Einarbeitung in den Tätigkeitsbereich 
  • Leistungsgerechtes Gehalt
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten, dynamischen Team
  • Flache Hierarchien, regionale Ansprechpartner

Kontakt

Bei Interesse, sende uns deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per Mail:  
Bewerbung@weiss-it-solutions.com
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Personalabteilung
Weiss IT Solutions GmbH
Birkerfeld 42
83627 Warngau
https://www.weiss-it-solutions.com/

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