IT-Servicetechniker OnSite Support (m/w/d), Itzehoe
Anforderungen
Du hast Lust auf eine neue und interessante Herausforderung im Second Level Support?
Du arbeitest strukturiert und ordentlich und bist freundlich und kommunikativ?
Dann bewirb dich jetzt als
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Itzehoe
und werde ab sofort ein wichtiger Teil unseres motivierten und sympathischen Teams.
Ihre Aufgaben
- Installation neuer PCs und aktuellen Betriebssystemen (MS Windows)
- Deskside Support zur Lösung von Softwareproblemen oder anderen PC-Betriebsproblemen, die vom Service Desk nicht gelöst werden können
- Behebung von Lan- und Druckerproblemen
- Unterstützung bei der Installation von Netzwerkdruckern
- Sicherung der personenbezogenen Daten des Endbenutzers
- SmartHand Support für Netzwerke und Enterprise Systeme
- Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem
- Intensive Kundenbetreuung und Beratung
- diverse Projekt Betreuungen (Wlan Umstellung)
- Durchführung von Garantieabwicklungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)
- Berufserfahrung wünschenswert
- Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
- Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
- Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
- Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
- Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
- Englischkenntnisse wünschenswert
- hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- PKW-Führerschein erforderlich
Warum wir?
- Festanstellung (40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche)
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Erweiterung des fachlichen Know-Hows bei namhaften Endkunden vor Ort
- Dienstwagen (ausschließlich für dienstliche Fahrten)
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten, dynamischen Team
- Flache Hierarchien, regionale Ansprechpartner
Kontakt
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungen per Mail an unsere Personalabteilung: Bewerbung@weiss-it-solutions.com
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