IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d), Hamburg

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d), Hamburg

WEISS IT SOLUTIONS ist seit über 25 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 280 festangestellten Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 20 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Hamburg suchen wir ab 04.01.2021 einen

 

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d), Hamburg

Sie sind eine aufgeschlossene Person, die unser Team in Vollzeit jeweils von Montag – Freitag in Hamburg unterstützen möchte? Sie arbeiten organisiert und selbstständig? Sie sind flexibel und haben Freude im Umgang mit Kunden und Anwendern?

Dann sind Sie bei uns im Team genau richtig. Hier ein Überblick Ihrer zukünftigen Tätigkeiten:

 

 

Ihr Aufgabengebiet:

  • 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)
  • Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem
  • Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
  • Hard- und Softwarediagnose
  • Fehlerbehebung Hard- und Software
  • Datenrettung und Datenwiederherstellung
  • Installation von Notebooks und PCs
  • Intensive Kundenbetreuung und Beratung
  • Durchführung von Garantieabwicklungen

 

Ihr ideales Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)
  • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen
  • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
  • Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
  • Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
  • Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
  • Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Belastbarkeit
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit

 

Wir bieten:

  • Unbefristete Festanstellung (40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche)
  • Mehr Urlaub als gesetzlicher Mindesturlaub
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Erweiterung des fachlichen Know-Hows bei namhaften Endkunden vor Ort
  • Dienstwagen (ausschließlich für dienstliche Fahrten)
  • Leistungsgerechtes Gehalt
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten, dynamischen Team
  • Flache Hierarchien, regionale Ansprechpartner

 

 

Bei Interesse bewerben Sie sich hier

oder senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungen per Mail an unsere Personalabteilung: Bewerbung@weiss-it-solutions.com

Job Kategorie(n): Fachinformatiker Servicetechniker Systemtechniker
Anstellungsart(en): Vollzeit
Standort(e): Hamburg

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx