Vollzeit
Frankfurt am Main
Posted 4 Monaten ago

Weiss IT Solutions ist seit über 25 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 290 festangestellten Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 20 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.

Zur Betreuung unserer Kunden am Standort Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen

 

Servicetechniker im Second Level Support (m/w/d)

Sie sind eine aufgeschlossene Person, die unser Team in Vollzeit jeweils von Montag – Freitag unterstützen möchte? Sie arbeiten organisiert und selbstständig und besitzen einen PKW-Führerschein? Sie besitzen gute Umgangsformen und haben Spaß im Umgang mit Kunden und Anwendern?

Dann sind Sie bei uns im Team als Servicetechniker genau richtig. Hier ein Überblick Ihrer zukünftigen Tätigkeiten:

  • Ihr Aufgabengebiet:
  • 2nd Level Support für Client- und Drucksysteme, sowie Endgeräte
  • Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
  • Hard- und Softwarediagnose
  • Fehlerbehebung Hard- und Software
  • Datenrettung und Datenwiederherstellung
  • Rolloutunterstützung
  • Installation von Notebooks und PCs
  • Intensive Kundenbetreuung und Beratung
  • Durchführung von Garantieabwicklungen

 

  • Ihr ideales Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)
  • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen
  • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
  • Erfahrung Inbetriebnahme, sowie Reparatur (Hardware, Austausch Mainboards etc.)
  • Fundierte Kenntnisse MS OS/Office
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
  • Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert (Herstellerzertifizierungen von Vorteil)
  • Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • Diplomatisches und organisatorisches Geschick
  • Hohe Belastbarkeit
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • PKW-Führerschein

 

  • Wir bieten:
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten, dynamischen Team
  • Flache Hierarchien, regionale Ansprechpartner, leistungsgerechtes Gehalt

 

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungen per Mail an unsere Personalab-teilung: Bewerbung@weiss-it-solutions.com

 

Job Features

Job CategoryFachinformatiker, Fieldservice Techniker, Servicetechniker, Systemtechniker

Apply Online

**Dem Unternehmen ist es wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Alle persönlichen Daten, die im Rahmen einer Bewerbung bei uns erhoben und verarbeitet werden, sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unberechtigte Zugriffe und Manipulation geschützt. Wir werden Ihre Daten ausschließlich zu diesem Zweck innerhalb des Unternehmens nutzen und insbesondere nicht an Dritte weitergeben. Weitere Hinweise zum Datenschutz bei der Weiss IT Solutions GmbH siehe unter "Datenschutz".