Third Party
Maintenance

your smart part of IT

IT Wartung – Kostengünstig, nachhaltig, flexibel

Als Experte für herstellerunabhängigen Hardware-Support bieten wir maßgeschneiderte Wartungsangebote aus einer Hand, die Ihnen erhebliche Preisvorteile bieten. Mit einem auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmten Servicevertrag stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastrukturkomponenten zuverlässig gewartet, aufgerüstet und aktualisiert werden.

Ganz gleich, ob Ihre Infrastrukturkomponenten neu gekauft wurden oder den EOL (end of life) bereits erreicht haben, mit unseren umfangreichen TPM (Third Party Management) Lösungen bieten wir auch Ihrem Unternehmen das optimale Support- und Wartungskonzept.

Eine starke Partnerschaft für erfolgreiche TPM Serviceleistungen

Die Amalphi GmbH entstand 2021 aus dem Verkauf des TPM-Geschäfts an die Weiss-IT-Gruppe. Zuvor wurde der TPM Service seit 2003 unter dem Firmennamen Amalphi AG betrieben.

Die umfänglichen Servicekonzepte der Weiss IT Solutions in den Bereichen der Managed Services im Umfeld der Office- und Industrial IT wurden um die professionellen TPM Services der amalphi Gmbh ergänzt. Die Synergien beider Unternehmen bilden die Grundlage für starke TPM Serviceleistungen für Ihren Erfolg.

Sie machen Ihr Business, wir kümmern uns um Ihre IT!

Überlassen Sie das Management Ihrer IT unseren Spezialisten und konzentrieren Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft. Mit unserem modularen Third Party Maintenance Service helfen wir Ihnen dabei, Ihre IT effizient und kostensparend zu gestalten.

Unterstützte Hersteller

Contact Center

Unsere Contact Center Services bilden den Eingangskanal für Ihre Incidents, Service Requests und Anfragen. In Abhängigkeit von der gewünschten Serviceausprägung erhalten die Anwender einen qualifizierten und lösungsorientierten IT Support oder -im Falle der Leistungserbringung durch Ihre eigene IT oder eines weiteren IT-Dienstleisters- die Weiterleitung und Überwachung Ihrer Servicetickets durch unser zentrales CDC Team.

Wartungs- / Servicekonzept

Mit unserem TPM Service bieten wir eine herstellerunabhängig, einfache, und kostensparende Möglichkeit für die Wartung Ihrer Infrastructure-Devices. Die unterschiedlichen Systeme von unterschiedlichen Herstellern werden in einem neuen Servicevertrag konsolidiert. Das An- und Abmelden von Systemen währenden der Vertragslaufzeit ist hierbei jederzeit möglich. Durch unser Servicekonzept und unsere flächendeckenden Support Struktur bieten wir individuelle, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte, SLA.
Ihr Unternehmen ist weltweit aufgestellt? Kein Problem, auch in diesem Fall übernehmen wir, zusammen mit internationalen Partnern, die Wartung Ihrer Systeme weltweit.

Refurbished IT-Systeme

Mit unserem Refurbished Service bieten wir die Möglichkeit IT-Infrastrukturkomponenten günstig und sicher zu erwerben. Hierbei können Ersparnisse von bis zu 60% im direkten Vergleich zu neuen Systemen erreicht werden. Zusätzlich erhalten Sie auf die Systeme eine 12-monatige Gewährleistung ab dem ersten Tag des amalphi Wartungsvertrages. Auch die Aspekte der kurzen Lieferzeiten und Nachhaltigkeit sprechen für den Einsatz von Refurbished IT-Infrastrukturkomponenten.
Lassen Sie sich von den zentralen Vorteilen überzeugen! Wir erstellen Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebotspaket inklusive Hardware und Wartungsvertrag.

Investment Protection

„Investment Protection“, der wirtschaftlichste und innovativste Wartungsservice zur Sicherung von IT-Landschaften.
Beim einzigartigen Servicekonzept „amalphi IP“ (Investment Protection) kombinieren wir hochwertige IT-Wartung zu klar definierten Konditionen, mit maximaler Sicherheit einer deutschen Rückversicherung. Ein Wartungskonzept, mit dem sich die Amalphi GmbH deutlich als IT-Service-Dienstleister von anderen Mitbewerbern unterscheidet.

Ihre Vorteile? Sie tragen kein Risiko und erhalten die Kosten im Falle eines Servicefalls erstattet.

IMAC/D

Der IMAC/D Service beinhaltet die Installation, Deinstallation und der Umzug von IT Infrastrukturkomponenten, sowie die Durchführung von Veränderungen im Sinne eines Add/Change Prozesses.

Ganz gleich wo sich Ihre Komponenten befinden, mit unserer flächendeckenden Supportstruktur und unseren individuellen Betreuungskonzepten gewährleisten wir ein einheitliches, hohes Supportniveau.

Datenlöschung

Um sicherzustellen, dass für ein Unternehmen aufgrund von Daten auf Alt-Systemen kein Schaden entsteht, stellen wir mit unserem Datenlöschungsservice sicher, dass vor einer Rückführung oder Entsorgung eines IT-Systems eine protokollierte, BSI konforme Löschung der Daten erfolgt.

EOL Verwertung

Am Ende eines LifeCycles stehen die IT-Verantwortlichen oft vor der Frage, was mit den E.O.L Infrastrukturkomponenten passieren soll und wie die jeweilige Umsetzung an allen Standorten realisiert werden kann. Nicht immer sind die Komponenten geleast und die Abholung an allen Standorten ein Bestandteil des Leasingangebotes.

Mit unserem Verwertungsservice kümmern wir uns um genau dieses Problem. Wir sorgen für eine Rückführung zum Leasingpartner oder für eine fachgerechte Entsorgung, ganz gleich, wo Ihr System in Deutschland steht. Unser ergänzender Datenlöschungsservice stellt sicher, dass sämtliche Daten vor einer Rückführung BSI Konform gelöscht werden.

Gemeinsam erfolgreich!

Unsere inkludierten Updates für alle Core-Serviceleistungen

Ihr Kontakt rund um das Thema
Third Party Maintenance

Kontaktieren Sie uns gleich und erfahren Sie, welche Vorteile Ihnen Third Party Maintenance bietet.

Arrow right icon